Premessa

Ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito “Regolamento”) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali (di seguito complessivamente “Normativa Privacy”), Genetica Avanzata La invita a leggere con attenzione la presente Privacy Policy che contiene informazioni importanti sulla tutela dei Suoi Dati Personali.

Il trattamento dei Suoi Dati Personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, in accordo con le disposizioni del Regolamento.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei Dati Personali è Genetica Avanzata S.r.l.s con sede legale in Via Antonio Lotti, 143 - 00124 Roma (RM), P.IVA 18263531008.

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI – DPO

In ottemperanza alle previsioni del Regolamento, il Titolare del Trattamento ha provveduto ad individuare e nominare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), con il compito di vigilare sull’osservanza del Regolamento e di fungere da punto di contatto con i soggetti interessati dal trattamento nonché con il Garante per la protezione dei dati personali.

Il DPO è contattabile all’indirizzo e-mail: [email protected]

DATI PERSONALI TRATTATI

Dati anagrafici (quali nome, cognome, data di nascita, età, sesso, ecc.)

Dati di contatto (e-mail, indirizzo, numero di telefono)

Dati di geo-localizzazione e/o navigazione Internet (tra cui indirizzi “IP”) raccolti tramite i cookie installati nel suo computer o dispositivo mobile (per maggiori informazioni consulti la Cookie Policy)

Dati bancari utili per la gestione del rapporto commerciale, immagini fotografiche e/o riprese video, raccolte in occasione della partecipazione a promozioni, contest ed eventi istituzionali, manifestazioni, mostre, esibizioni, contesti museali ed allestimenti in generale.

Dati relativi alle Sue interazioni con i nostri siti Web, App e/o fruizione delle notifiche sulla pubblicazione di nuovi contenuti, iniziative ed aggiornamenti; ii) partecipazione a questionari, iniziative, contest, promozioni, eventi (anche mediante i nostri canali social); iii) registrazione di prodotti e/o coupon omaggio.

Nel caso venga inviata una richiesta attraverso la sezione “Contattaci” del Sito, il conferimento di alcuni Dati Personali è necessario affinché Genetica Avanzata possa soddisfare le richieste, per cui i relativi campi del modulo di registrazione sono contraddistinti come obbligatori.

Oltre alle suindicate categorie di Dati Personali potranno essere trattati ulteriori dati da Lei direttamente conferiti (i c.d. “Contributi”) e condivisi sulle pagine dei Social Network, per la cui gestione si rinvia alle terze parti che forniscono tali servizi. Fra i dati raccolti mediante i Social vi sono, ad esempio, i like, i commenti, le immagini ed in generale ogni contenuto ed informazione eventualmente da Lei pubblicata sulle pagine dei Social Network dedicate ai prodotti dei diversi marchi dell’azienda/aziende.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Le finalità della raccolta e dell’utilizzo delle informazioni da parte di Genetica Avanzata, dei suoi brand e dei Partner di Genetica Avanzata sono, tra le altre, selezionare e reclutare personale, attraverso le informazioni di curricula vitae, documenti, certificazioni, foto e profili inserite volontariamente dagli stessi candidati.

Le informazioni che gli Utenti decidono di postare, condividere e inviare sul portale saranno consultate, utilizzate e classificate da altri soggetti che vi potranno accedere, in quanto titolari di diritti garantiti da Genetica Avanzata e dalla relazione di partnership con Genetica Avanzata.

Alcuni nostri servizi possono includere anche la visualizzazione di contenuti personalizzati e di messaggi pubblicitari.

Le informazioni fornite dagli Utenti sono utilizzate da Genetica Avanzata per recapitare i prodotti ed i servizi offerti e per sviluppare il portale. Genetica Avanzata può utilizzare le informazioni dell’Utente per contattarlo su aggiornamenti del Portale, per svolgere sondaggi e per comunicazioni informative (con la possibilità per l’utente di negare il consenso) relative ai suoi servizi, inclusi aggiornamenti del software utilizzato.

Secondo le esigenze correlate all’accesso alle varie sezioni del sito, di seguito sono indicate le finalità del trattamento dei Dati Personali e le relative basi giuridiche:

Acquisto di Prodotti e Servizi:

Mediante il nostro Sito Web, Lei potrà acquistare i prodotti di analisi del DNA e altri prodotti e servizi presenti sul sito.

Questo comporta un trattamento dei Suoi Dati Personali e sensibili.

I Suoi Dati Personali verranno trattati al fine di gestire gli ordini ed i pagamenti e per compiere i conseguenti adempimenti amministrativo-contabili nonché per contattarLa per eventuali comunicazioni inerenti agli acquisti stessi (per es. informazioni sullo stato di avanzamento dei suoi ordini). Il conferimento dei dati è necessario per perfezionare l’ordine di acquisto. La base giuridica di tali trattamenti è l’esecuzione del Contratto di cui l’interessato è parte.

L’Utente potrà, inoltre, essere contattato dai professionisti (genetisti, nutrizionisti, ecc.) per una o più visite/consulenze, ove previste dal servizio acquistato.

Gestione delle richieste:

I Dati Personali verranno raccolti al fine di dare risposta alle richieste che ci vengono inviate via mail, via sito web e/o via social. La base giuridica di tali trattamenti è l’interesse legittimo del titolare.

Tali servizi potranno essere erogati anche mediante l’attività di video chat/call. In tal caso il supporto via video chat/call sarà attivabile a discrezione dell’Utente, si svolgerà esclusivamente in modalità live e non vi sarà alcuna registrazione del loro contenuto.

Finalità ulteriori:

Partecipazione a concorsi, manifestazioni a premio, programmi di fedeltà ai nostri marchi:

Potremo trattare i suoi Dati Personali al fine di consentire la Sua partecipazione a concorsi ed operazioni a premio, ivi incluso l’eventuale programma di fedeltà ai nostri marchi. La base giuridica per il trattamento dei dati ai fini della partecipazione a concorsi ed operazioni a premio è l’esecuzione di misure precontrattuali di cui l’interessato è parte, mentre per i programmi di fedeltà la base giuridica è il legittimo interesse del titolare.

Marketing e pubblicità:

Prev io Suo espresso consenso, potremo trattare i suoi Dati Personali al fine di inviarLe comunicazioni commerciali nonché per invitarLa a prendere parte alle nostre iniziative promozionali, partecipare ai nostri eventi, iscriversi alla newsletter. La base giuridica di tale trattamento è il consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.

Finalità di analisi:

I Dati Personali da Lei forniti nell’interazione con Genetica Avanzata e le informazioni relative all’interazione confluiranno all’interno della nostra banca dati e saranno utilizzati, eventualmente anche in forma anonimizzata o aggregata, per analizzare e migliorare i servizi offerti, valutare l’efficacia delle attività e delle iniziative promosse da Genetica Avanzata e condurre analisi statistiche sulla composizione della banca dati medesima. La base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo del titolare del trattamento.

Qualsiasi ulteriore finalità in relazione alla quale Lei abbia fornito espressamente il Suo consenso, revocabile in ogni momento.

NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei Suoi Dati Personali ha natura facoltativa. Tuttavia, la loro mancata comunicazione potrebbe pregiudicare la possibilità di usufruire di alcuni servizi (ad es. per effettuare ordini ed acquisti, per la partecipazione a concorsi ed operazioni a premio, per l’invio di newsletter, ecc.).

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Suoi Dati Personali e Sensibili saranno trattati in conformità della vigente Normativa Privacy, sia con l’ausilio di mezzi elettronici ed automatizzati sia con modalità manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento, mediante i database, le piattaforme elettroniche gestite da Genetica Avanzata o da terzi (nominati Responsabili del trattamento), i sistemi informatici integrati di Genetica Avanzata e dei predetti terzi, e/o siti web di titolarità o in uso a Genetica Avanzata.

I Suoi Dati saranno trattati con modalità atte a garantirne la massima sicurezza e riservatezza e solo ad opera di persone istruite ed autorizzate al loro trattamento. Il Titolare adotta misure tecniche ed organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti. Genetica Avanzata non è responsabile di accessi non regolari e non conformi alla legge, in quanto non autorizzati.

Genetica Avanzata assicura l’anonimato e il massimo rispetto della privacy. Per tutti i test che prevedono un’analisi di laboratorio terzo, spedizione kit e ritiro campioni, il laboratorio terzo verrà a conoscenza del nome e cognome, età e sesso dell’Utente, nonché del codice univoco del campione.

L’analisi del campione di saliva viene eseguita da un laboratorio terzo con sede in UE che collabora con Genetica Avanzata.

Genetica Avanzata incarica suoi dipendenti e/o collaboratori al fine di inviare tramite e-mail protetta da password il referto redatto dal laboratorio terzo.

SOGGETTI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I Suoi Dati Personali potranno essere resi accessibili, per le finalità di cui sopra, a dipendenti e collaboratori di Genetica Avanzata, espressamente autorizzati al trattamento.

I Dati Personali da Lei forniti potranno essere trasferiti alle società facenti parte dell’ecosistema Genetica Avanzata e/o a società terze situate in Unione Europea e al di fuori di essa nonché dello Spazio Economico Europeo, incaricate di effettuare le suddette attività di trattamento dei dati personali per conto del Titolare, che agiranno in qualità di Responsabili del trattamento.

Il Titolare adotta garanzie idonee a fornire un livello adeguato di protezione pari a quello utilizzato in UE/SEE ed ha stilato un elenco dei Responsabili del Trattamento, costantemente aggiornato, che mette a Sua disposizione contattandolo agli indirizzi riportati al punto “Modalità di esercizio dei diritti” della presente Informativa.

I Suoi Dati, infine, potranno essere trasmessi all’autorità giudiziaria ove necessario e nei casi previsti dalla legge.

Genetica Avanzata raccoglie informazioni e dati che gli Utenti scelgono di fornirle; Genetica Avanzata raccoglie anche informazioni relative agli accessi degli Utenti al fine di individuare, risolvere problemi e migliorare i servizi offerti.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di informazioni, documenti, allegati nell’apposita sezione del Sito Web, nonché la compilazione di questionari, la comunicazione e l’invio volontario tramite social network, di documenti, immagini, audio e/o video, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l’utilizzo dei servizi correlati. Si segnala, inoltre, che per accedere a contenuti e servizi digitali offerti direttamente da Genetica Avanzata o ad opera di Partner potrà essere necessario trasferire dati personali a tali terze parti.

Genetica Avanzata, inoltre, non può controllare le modalità con cui gli Utenti catalogano e trasferiscono le proprie informazioni e documenti sul sito on-line di Genetica Avanzata e nel relativo database.

Spetta, pertanto, agli Utenti assicurarsi che informazioni sensibili non siano postate e inserite in aree pubbliche o non protette del Portale Genetica Avanzata.

Genetica Avanzata compie tutte le operazioni necessarie ad assicurare che le informazioni siano collocate in un ambiente sicuro e protetto, tentando di limitare l’accesso al database e legittimando gli utenti con appositi metodi, ma non può garantire, pertanto non è responsabile, che soggetti non autorizzati non ottengano l’accesso in modo non regolare.

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti il Titolare, i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il sito on-line, di inviare i referti con email protetta al cliente e tutti i servizi connessi alla fornitura dei servizi, ivi comprese le attività di marketing e di recruiting. Tali soggetti, istruiti in tal senso dal Titolare ai sensi di legge, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno, inoltre, venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del sito on-line e/o dei servizi, fornitori di servizi in outsourcing, hosting o cloud computing, professionisti e consulenti del Titolare.

Genetica Avanzata può condividere informazioni fornite dagli Utenti con soggetti terzi che supportano il recapito dei suoi prodotti e l’espletamento dei suoi servizi nei confronti degli stessi Utenti.

Genetica Avanzata può rivelare o trasferire informazioni se la sua attività economica viene venduta o acquisita.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Al fine di assicurare il rispetto dei principi di necessità e proporzionalità del trattamento, sono stati individuati diversi periodi di conservazione dei Dati Personali in relazione alle singole finalità perseguite:

Registrazione al sito web:

I Dati Personali da Lei forniti per effettuare ordini di prodotti o altre richieste verranno utilizzati anche a fini pubblicitari e di marketing, ove abbia prestato il relativo consenso.

Dati di fatturazione:

Saranno conservati per un periodo di tempo atto a garantire la corretta esecuzione del contratto e comunque per ulteriori 10 anni ai fini dell’assolvimento dei connessi obblighi amministrativi e fiscali.

Dati raccolti per la gestione di concorsi ed operazioni a premio:

Saranno conservati per tutto il periodo della durata dell’operazione a premio e per un periodo di tempo atto a garantirne la corretta esecuzione. È fatto salvo l’assolvimento degli obblighi amministrativi e fiscali in relazione ai quali il periodo di conservazione dei dati è quello previsto per legge.

Dati raccolti per finalità di profilazione e marketing:

Per i quali ha fornito il consenso al trattamento, saranno conservati per il periodo massimo indicato nell’informativa specifica o fino a revoca del consenso. Laddove non abbia fornito i suddetti consensi, i Suoi dati personali saranno anonimizzati ed utilizzati per attività di analisi statistiche.

Dati raccolti a fini di gestione e risposta a richieste:

In relazione a prodotti e iniziative di Genetica Avanzata verranno conservati per il periodo necessario ad evadere le richieste.

DATI DI MINORI

Genetica Avanzata non intende raccogliere Dati Personali di minori né stabilire con essi una comunicazione diretta. Per tale ragione invitiamo i genitori a monitorare attivamente le attività online dei figli di età inferiore agli anni 18.

Ciò nonostante, nel caso in cui genitori o esercenti la potestà genitoriale intendano sottoporre il minore di anni 18 ad una nostra analisi del DNA o Servizio o altro Prodotto, il genitore/tutore, attraverso le procedure proposte sul Sito, dovrà prestare esplicitamente e chiaramente il consenso per il trattamento dei dati del minore.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Lei potrà in qualsiasi momento esercitare nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:

a) il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

b) il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso da Lei prestato in relazione alle finalità del trattamento;

c) il diritto di ottenere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati personali;

d) il diritto di opporsi al trattamento in qualsiasi momento Lei voglia;

e) il diritto di esperire ricorso davanti all’Autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Nell’eventualità Lei voglia esercitare i suddetti diritti, oppure voglia ricevere ulteriori chiarimenti in merito al trattamento dei suoi dati personali, può scrivere all’indirizzo e-mail: [email protected] oppure all’indirizzo della sede legale del Titolare: Genetica Avanzata S.r.l.s, Via Antonio Lotti, 143 - 00124 Roma (RM).

INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE

Il Sito, attraverso widget e pulsanti, può interagire con piattaforme esterne, social network, giornali e riviste on-line. In tal caso le informazioni acquisite dipendono dalle impostazioni dei profili utilizzati dagli Utenti su ciascun social network e piattaforma online esterna e non dall’amministratore di questo Sito, soprattutto se l’Utente ha il profilo di accesso a tali piattaforme attivo.

I collegamenti con Facebook®, Youtube®, Twitter®, Pinterest®, Instagram®, TikTok®, altri social network e altre piattaforme online esterne permettono di interagire con le pagine social e con il sito on-line di Genetica Avanzata e permettono, inoltre, di condividere idee, opinioni o argomenti. I collegamenti ai social network possono raccogliere dati dell’interessato. Si evidenzia che, potendo accedere da queste piattaforme on-line al nostro Sito on-line, potresti connetterti ai nostri blog e/o contenuti contenenti anche consigli d’acquisto e pubblicità. In alcuni casi potresti essere abilitato a pubblicare informazioni, comunicare con terzi, ad esempio giungendo ad altri siti di social network dalla pagina di Genetica Avanzata; inoltre, potresti rivedere prodotti, servizi e offerte e pubblicare di seguito commenti o contenuti.

Prima di interagire con tali piattaforme on-line esterne e social network ti invitiamo a leggere attentamente le loro Condizioni Generali d’Utilizzo e la loro Informativa sulla Privacy, tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni e il materiale pubblicato possono essere visionati da chiunque abbia accesso ad Internet e ai Social Network, con qualsiasi strumento. Tutte le informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, acquisite, condivise ed usate da terzi.

Si segnala che, in tal caso, durante tali navigazioni i tuoi dati personali non sono gestiti da Genetica Avanzata, il cui intervento si limita a rendere disponibile il collegamento mediante tali pulsanti solo per offrire un servizio ulteriore all’interessato, ma che non ha alcun controllo su di essi. Genetica Avanzata non è responsabile dei contenuti, documenti e commenti che l’utente volontariamente pubblica sui social network e/o piattaforme on-line esterne al Sito.

AFFILIAZIONE COMMERCIALE

Questo tipo di servizi consente a Genetica Avanzata di esporre annunci di prodotti o servizi offerti da terze parti. Gli annunci possono essere visualizzati sia sotto forma di link pubblicitari che sotto forma di banner in varie forme grafiche.

Il click sull’icona o sul banner pubblicato sul Sito è tracciato dai servizi terzi elencati di seguito e viene condiviso con Genetica Avanzata.

Per conoscere quali dati vengano raccolti si prega di far riferimento alle informative privacy di ciascun servizio.

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Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.

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